2.Connect User Treffen in Freiburg

Lange hat es gedauert, aber jetzt endlich findet das zweite Treffen der Connect User DACH in Freiburg statt und ich bin hoffentlich dabei (mich kann eigentlich nur noch ein Schneesturm aufhalten, aber man weiss ja nie).  Das Webkonferenz System Adobe Connect wird immer mehr eingesetzt, was sicherlich auch an der steigenden Verbreitung von DSL liegt und dem allgemeinen Erfolg des E-Learnings. Wir haben seit 1 1/2 Jahren Connect als Plattform für die synchrone Lehre erfolgreich im Einsatz, d.h. wir empfehlen unseren Online Dozenten Adobe Connect wöchentlich für Fragen und Antworten zu nutzen. Das System wird von allen Usern angenommen und nach der Anfangszeit haben sich die technischen Probleme reduziert.  Über den Einsatz und die Intergration in Moodle hab ich gerade einen Vortrag bei der Campus Innovation in Hamburg gehalten, der auch als Video abrufbar ist.

In Freiburg  sollen Beispiele vorgestellt werden und Erfahrungen ausgetauscht werden. Bisher gibt es eigentlich keine deutsche Community und ich denke es ist immer wichtig gemeinsam Erfahrungen zu sammeln, sich auszutauschen und Verbesserungsvorschläge zu machen. Natürlich ist der Einsatz eines Webkonferenzsystems in der Präsenzlehre diskutierbar. Da wir aber fast nur Online Fernstudiengänge betreiben, ist der Bedarf bei uns natürlich ganz anders. Ich bin gespannt, wie andere Hochschulen das System einsetzen und welche Erfahrungen sie haben.

Wir werden in unserer Wartungswoche Ende Februar auf Version 7.5 wahrscheinlich gehen, die bei uns intern schon läuft. Ich bin gespannt ob andere Hochschulen die neue Version haben und welche Probleme es diesmal gibt. Mehr Infos folgen dann ab Mittwoch aus Freiburg.

oncampus jetzt auch auf YouTube

Wir sind auf YouTube!

Seit letztem Mittwoch gibt es den YouTube-Channel “oncampusFHL” und  fleissig wie wir sind, haben schon über 30 Animationen eingestellt. Das ganze ist noch in der Betaphase, da wir noch sehr viel testen und täglich neue Features entdecken.

Die Animationen haben wir unter der Creative Commons Lizenz 3.0 BY-NC-SA gestellt, was bedeutet “Namensnennung – Keine kommerzielle Nutzung – Weitergabe unter gleichen Bedingungen”. Besonders wichtig war uns, die Erlaubnis zur Änderung der Inhalte (was intern kontrovers diskutiert wurde), denn es ärgert einen oft selbst, wenn man aus Videos keine Teilstücke verwenden darf, sondern nur das gesamte Werk. Es ist doch viel spannender zu beobachten, was andere mit den Teilstücken anstellen werden und ob dies dann auch für uns interessant sein könnte. Ich vermute jedoch, dass wahrscheinlich kaum einer die Energie aufwenden wird um diese Videos zu bearbeiten bzw. zu verändern. Falls doch, müssen diese dann auch umsonst veröffentlicht werden und wir alle haben etwas davon. Hört sich jedoch sehr idealistisch an

Bisher haben wir über 1.200 Abrufe verzeichnen können, was meine optimistischsten Erwartungen weit übertroffen hat. Der Spitzenreiter ist “Spritzgießen” mit 98 Abrufen, was jedoch an der frühen Veröffentlichung liegen mag. In 1-2 Monaten werden andere Animationen sicherlich beliebter sein und erst dann können Aussagen über Qualität und Beliebtheit getroffen werden.  Weitere Veröffentlichungen sind definitiv geplant. Bisher haben wir Animationen aus drei Kursen eingestellt, nämlich Fertigungstechnik aus dem Online Fernstudiengang Wirtschaftsingenieurwesen und Kommunikationsnetze 1 +2 aus dem Studiengang Medieninformatik. Andere Kurse werden noch folgen, ein erstes Ziel sind 100 Animationen, um eine kritische Masse zu erreichen damit Playlists, Favoriten und Abos auch vernünftig einsetzbar sind.

Wir haben uns aus mehreren Gründen zu diesem Schritt entschlossen. Zum einen wollen wir natürlich zeigen, was wir unter High-End E-Learning Content verstehen und warum “PDFs only Courses” nicht die einzige Form des E-Learning Contents darstellt. Vielleicht helfen wir auch vielen Dozenten/Lehrern ihre Vorlesungen anspruchsvoller zu gestalten und die allgemeine Qualität des E-Learnings zu verbessern. Vielleicht entdecken auch manche einfach nur “oncampus” und haben Idee (und auch Geld) um mit uns gemeinsam, neue spannende Sachen zu entwickeln.

Es war uns aber auch sehr wichtig zu sehen, wie Distributionsplattformen wie YouTube oder iTunes funktionieren und wieviel Arbeit es bedeutet dort Content einzustellen. Welche Möglichkeiten ergeben sich dabei und wie  kann ich mit meinem Smartphone auf diese Inhalte zugreifen und sind sie dort brauchbar und lesbar? Die Verbreitung von Smartphones nimmt stark zu und das iPhone hat das mobile Internet revolutioniert. Wir wissen im Moment nicht, wie viele unserer Studenten iPhones (oder auch Androids) haben, doch wir wissen es werden täglich mehr und nicht weniger.

Das letzte Argument bei unseren internen Diskussionen war jedoch, wir sehen vielleicht keinen unmittelbaren Vorteil, die Animationen zu veröffentlichen, aber definitiv haben wir keinen Nachteil davon. Niemand darf die Animationen verkaufen und wir werden auch keinen Studenten weniger haben. ich hoffe eher das Gegenteil könnte passieren, denn wenn Schüler sehen, wie Inhalte in einem Online Studium aussehen, wird er sich später eher für ein berufsbegleitendes Online Fernstudium interessieren, als ohne diese Informationen.

Wer jetzt neugierig geworden ist, denn bitte ich einmal bei oncampusFHL vorbeizuschauen und dann bitte abonniert, kommentiert und bewertet die Videos und wenn es Euch gefällt, erzählt es weiter.

1.Moodle Stammtisch Norddeutschlands

Am vorletzten Freitag fand der 1.Moodle Stammtisch Norddeutschlands statt und ich war bei dieser “historischen” Stunde dabei. In einem Restaurant in Hamburg nahe der Uhlandstraße haben wir uns getroffen um über Moodle, E-Learning, Medienkompetenz, Didaktiken, Erfahrungen, Plugins, Installationen, Performance und den ganz normalen Moodle Problemen auszutauschen. Wir waren eine bunte Truppe von acht Leuten aus Hamburg, Kiel, Elmshorn und Pinneberg (ich hoffe das ist korrekt) und aus verschiedenen Institutionen (Schule, Berufschule, Fachoberschule, Fachhochschule).

Die Idee zu diesem Treffen kam bei der  1.Moodle Konferenz Norddeutschlands in Elmshorn und ich möchte hier noch einmal Jan dafür danken und natürlich auch Karsten für die Organisation des ersten Treffen. Es war für mich sehr interessant, wie andere Institutionen mit Moodle arbeiten und welche Probleme sie haben. Jeder hat seine Installation vorgestellt und seinen Arbeitsbereich geschildert und so kamen viele Berührungspunkte zusammen. Nach drei Stunden war leider viel zu früh Schluss, aber wir haben es trotzdem geschafft nächste gemeinsame Schritte festzulegen.

• Es soll ein vierteljährliches Treffen an verschiedenen Orten stattfinden mit dem Schwerpunkt Kiel-Lübeck-Hamburg und alles was dazwischen liegt.
• Wir “bekennen” uns zum Nordstaat, obwohl niemand aus den anderen Bundesländern dabei war. Was noch nicht ist, kann ja noch kommen.
• Wir wollen uns offen über die deutsche Moodle Plattform organisieren, nur soll dort ein eigener Bereich noch eingerichtet werden.
• Es sind immer alle Willkommen (so etwas muss man ja nicht extra schreiben).
• Der nächste Moodle-Stammtisch findet am 21. April 2009, 19:00 Uhr in Kiel statt.

Im Gegensatz zu kommerzieller Software ist beim Einsatz von Open Source ein Austausch der Benutzer untereinander viel wichtiger, denn eine Open Source Lösung wird nicht von einer Firma entwickelt, sondern von den Anwendern selbst. So hilft ein Erfahrungsaustausch Ressourcen zu sparen und mehr Anwender für seine Projekte zu finden. Wir haben z.B. eine Adobe Connect Schnittstelle entwickelt, eine bessere Kursübersicht (das ist noch geheim) für Moodle 1.9.4 und müssen wahrscheinlich bald eine ADS Anbindung realisieren.

Vielleicht lesen ja jetzt noch andere Moodle User diesen Blog und kommen im April nach Kiel. Ich hoffe dann auf gutes Wetter, denn April ist schon gutes Mopedwetter und die Strecke nach Kiel kenne ich dank der Web-Montage schon ganz gut.

Datenschutz, was haben die letzten Jahre gebracht?

Ich kann  mich noch an 1983 erinnern, als es eine große Diskussion über die Volkszählung gab. Am Ende fehlten ca. 13% aller Bögen und es gab eine große Diskussion des “Warums”. Danach gab es viele größere oder kleinere Diskussionen über die Notwendigkeit vom Datenschutz. Mir fallen auf Schlag Echolon, Enfopol aber auch TOLL Collect mit der Lkw Maut und natürlich unsere neuen Überwachungs Sicherheitsmaßnahmen, wie Vorratsdatenspeicherung, Gesundheitskarte, ELENA und das Zugangserschwerungsgesetz. Die Entwicklung seit 9/11 ist beängstigend, trotzdem wird der Datenschutz nicht Ernst genommen, sondern unsere Gesellschaft will mehr Sicherheit (siehe Nacktscanner).

Inzwischen gibt es zum Glück sehr viele gute Berichte im Netz, die wichtige Fragen stellen aber vor allem Antworten geben um die Gefahren dieser Entwicklung. So hat unser Bundesdatenschutzbeauftragter Peter Schaar einen lesenswerten Rückblick ins Netz gestellt. Er schildert das eigentlich nichts passiert ist zum Schutze der Daten in den letzten 10 Jahren. Dabei frage ich mich natürlich, ob es nicht seine Aufgabe wäre, hier mehr zu handeln. Seit Jahren schreibt auch die ct lesenswerte Artikel über die Gefahren und auch der ehemalige Innenminister Gerhart Baum äussert sich sehr kritisch über den heutigen Zustand. Wer würde das heute von Schily oder Schäuble erwarten?

In einer Zeit wo über 8 Mio. Deutsche auf Facebook mehr Informationen Preis geben, als die Stasi je erschnüffelt hätte, spielt der Datenschutz in der öffentlichen Diskussion eine immer kleinere Rolle. Ich frage mich oft warum? Es gibt zwar einige Proteste gegen Google aber die wirklichen Gefahren, siehe Bundesbahn, Lidl, Penny und vor allem beim Staat, diesen Gefahren begegnet man nicht. was Deutschland im neuen Jahrzehnt der Digitalisierung bräuchte, wäre ein Grundsatzbeschluss pro Datenschutz. Ich denke aber, dies wird leider nie passieren.

26c3 Here be Dragons

Das Highlight zwischen denTagen war wie immer der 26.Chaos Computer Congress vom berühmt berüchtigten Chaos Computer Club in Berlin, kurz 26c3. Der Kongress hatt so viel Zulauf wie noch nie, denn dank Zensursula, der Vorratsdatenspeicherung, der Relevanzdiskussion in der Wikipedia und dem Hackerparagrafen gab es genug Gesprächsstoff. An vier Tagen haben über 4.500 Hacker, Nerds und auch ein paar Frauen Berlin unsicher gemacht und eifrig die verschiedenen Veranstaltungen besucht. Ich war leider noch nie auf einem CCC, aber wie jedes Jahr werde ich eifrig die Videoaufzeichnungen der neuen DSDS-Staffel vorziehen. Bisher habe ich mir zum Teil drei Aufzeichnungen angeschaut, und empfehlen kann ich den Jahresrückblick. Einige Fakten waren sehr interessant, denn über 1.500 Presseanfragen an einen Hackerverein überraschen auch mich. Anscheinend hat die Presse einen neuen kompetenten Ansprechpartner gefunden.

Ich werde mir sicherlich noch die Relevanzdiskussion bei der Wikipedia anschauen und noch ein, zwei andere Vorträge. Was mich bei den CCC Veranstaltungen immer überrascht, ist die fehlende wissenschaftliche Aufmerksamkeit. Es wird bei unglaublich vielen “medienkompetenten” Veranstaltungen über alles geschrieben, berichtet und zitiert, aber einen Live-Hack von Mobilfunknetzen oder einen Bericht über Wikileaks findet man nur beim CCC. Also wer Zeit und Lust hat, unbedingt anschauen.

Ein Rückblick auf 2009

Nun ist das Jahr 2009 vorbei und ich will einmal beschreiben, was in diesem Jahr so alles bei uns passiert ist. Meist wissen die Kunden überhaupt nicht, was für Ärbeiten und Änderungen im Hintergrund notwendig sind, um einen so großen Betrieb am Laufen zu halten.

Die größte Änderung 2009 waren die neuen Studiengänge. oncampus bietet inzwischen 6 Studiengänge an. Neben den vier bekannten Medieninformatik Bachelor/Master, Wirtschaftsingenieurwesen und Industrial Engineering Studiengängen sind jetzt neu dazugekommen der Wirtschaftsinformatik Bachelor in Berlin, Braunschweig/Wolfenbüttel und demnächst in Kiel und auch BWL wird jetzt schon in Wilhelmshaven angeboten und Kiel folgt auch hier später.

Die Studierenden haben sich auch erhöht. Inzwischen haben wir über 2.400 eingeschriebene Studierende und die Zahl wird dank der neuen Studiengänge und der neuen Standorte auch weiterhin wachsen. Wer hätte 1997 (da war unser Projektstart) daran geglaubt, dass man online wirklich erfolgreich studieren kann?

Die Zuverlässigkeit der Systeme ist natürlich für uns sehr wichtig, denn das ist unsere Hauptaufgabe und da haben wir uns zum Vorjahr wieder merklich verbessert. Die Verbindung zum Internet war 2009 99,98% verfügbar (2008 99,93%) und der Lernraum Moodle war 99,94% verfügbar (2008 99,89%). Die Gründe für die Ausfälle 2009 waren meist Stromausfälle in unserem Statdtteil, die wir nicht beeinflussen können. Für 2010 sind bessere USV beantragt und wir hoffen die Ausfallzeiten dann noch mehr zu vermindern. Die Kosten für die neuen USV betragen ca. 60.000 Euro um auch einmal Zahlen zu nennen. Ob der Aufwand gerechtfertigt ist, könnt Ihr selbst einschätzen. Die bisherigen USV halten ca. 20 Minuten und das reicht noch nicht einmal, um alle Server geordnet herunterfahren zu können.

Bei den Systemen sind viele Änderungen vorgenommen worden, die ich einmal kurz beschreibe:

• Moodle wurde zweimal aktualisiert,  jetzt läuft Version 1.9.4
• unsere komplette Testumgebung (Portal, Moodle, Connect) wurde neu installiert
• Adobe Connect 7.1 mit Service Pack 3 wurde mehrfach aktualisiert und etliche Fehlerreports geschrieben, heute läuft das Programm fast fehlerfrei
• der Connect Block wurde für Moodle entwickelt und um die Archivierungsfunktion erweitert
• es wurde das Infoportal als Gesamtkurs für die VFH eingerichtet und erleichtert die Administration
• es wurde das Wiki wiki.oncampus.de mit etlichen Supportseiten eingerichtet
• neues BackUp-System wurde unbemerkt eingeführt
• das Moodle System wurde von einem Fail-Over-Cluster auf ein Load-Balanced-System umgestellt, was deutlichen Performancegewinn brachte
• das Kursmodell für die Inhalte wurde mehrfach verbessert, so sind jetzt Flash-Videos möglich und auch Aufgabelisten
• etliche Kurse wurden überarbeitet und aktualisiert, u.a. Mathe, Betriebssysteme zum Teil Werkstoffkunde und die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre.

Natürlich gab es neben den Online Fernstudiengängen noch etliche andere Aktivitäten. Ich hatte mehrere Vorträge, u.a. bei der 1. Norddeutschen Moodle Konferenz und bei der Campus Innovation, wir haben Hygiene Schulungen für den B2B Bereich entwickelt und wir haben das Blended Learning an der Fachhochschule Lübeck eingeführt.

Als Resume würde ich sagen, dass 2009 ein sehr erfolgreiches Jahr war. Die Entscheidung für Moodle und Connect waren richtig und Online Fernstudiengänge sind erfolgreich etabliert. Die Systeme arbeiten alle zuverlässig und vieles ist inzwischen Routine geworden. Die Arbeit des Hochschulverbunds VFH ist erfolgreich und mit den neuen Studiengängen wird 2010 noch sehr spannend werden.

Helpdesk im Mittelalter

Ein kleines Fundstück aus alten Zeiten zum Arbeitsbeginn nach zwei Wochen Urlaub.

SSL Zertifikat, Statistiken zum Blended Learning an der FH Lübeck

Jetzt sind ca. 7 Wochen seit dem Start des offiziellen Lernraums http://elearning.fh-luebeck.de der Fachhochschule Lübeck vergangen und es wird Zeit für einen kleinen Rückblick. Wir haben 4053 Accounts in dem Moodle System angelegt, dies bedeutet alle Studierende sollten automatisch angelegt sein, aber die Dozenten müssen wir leider manuell anlegen. Es haben sich bisher ca. 1.600 User aktiv im System angemeldet (davon allein 830 in den letzten 7 Tagen) und die erzeugen jeden Tag durchschnittlich 850 MB Traffic. Wir können also von einem geglückten Start sprechen und das der neue Service gebraucht als auch benutzt wird.

Seit Anfang Otober haben wir auch ein gültiges Zertifikat für das System erhalten und seitdem läuft die Anmeldung verschlüsselt, was einen bedeutenden Sicherheitsgewinn darstellt. Das System hat bisher eine Verfügbarkeit von 99,86%. Das sind knapp 21 Minuten und ist ein normaler Wert. Wir hatten ein kleineres Problem mit der VMware, was aber schnell behoben war.

Inzwischen gibt einen wenig genutzten Gesamtkurs, wo wir Neuigkeiten posten können, aber auch Studierende selbst diskutieren könnne. Wir legen gerade Fachbereichskurse und Studiengangskurse an, um so die Transparenz und die Organisation der Hochschule zu unterstützen und seit gestern ist der RSS-Feed dieses Blogs auf der Übersichtsseite im Moodle System. Desweiteren werden noch zwei Moodle Schulungen für die Dozenten vorbereitet und es muss noch ein Prozess für das automatische Austragen definiert werden. Bisher wurden alle inaktiven User automatisch nach 180 Tagen aus den Kursen ausgetragen, was aber für uns keinen Sinn macht. Noch ne Menge zu tun, aber der Bedarf und die Nutzung gibt uns recht und vielleicht kriegen wir auch irgendwann einmal ein Lob

Die Google Story aus der Google Sicht

Google ist jetzt schon über 10 Jahre alt und da dachte sich die PR Abteilung wohl, sie sollten ne coole Kurzstory darüber machen. Das Ergebnis ist wie immer schön anzuschauen.

Über einen etwas kritischeren Blick auf DIE Internet Firma habe ja schon vor längerer Zeit hingewiesen “Die Welt ist eine Google“. Kritische Blicke kosten aber mehr Zeit als PR

Danke an den Lenovo Support

Ich will hier keine Schleichwerbung machen, aber wenn etwas wirklich gut funktioniert, wird in diesem Land zu wenig darüber geschrieben/geredet. Ich benutze seit Jahren Lenovo Laptops (ehemals IBM) und bin äußerst zufrieden damit. Seit einem Jahr hab ich den X300 und das Gerät ist wirklich klasse. Es ist leicht, das Display ist super, Akku hält lange und Webcam und Lautsprecher sind auch sehr gut. Vor 4 Wochen ist dann der DVD-Brenner kaputt gegangen. Gestern Nachmittag wollte ich mich endlich drum kümmern und was soll ich sagen, das klappte richtig gut. Bin auf die Webseite, hab meinen Typ und  Seriennummer eingetippt und Lenovo hat mir sofort Garantiezeit ausgegeben. Daraufhin hab ich telefonisch Support angerufen und gesagt mein DVD-Brenner wäre kaputt. Die haben nur gefragt, ob ich das selbst wechseln kann und mir prompt nen neuen DVD-Brenner geschickt. Der war heute morgen um 10 Uhr in meinem Büro (noch einmal zur Erinnerung, ich hab dort gestern um 17:00 Uhr angerufen, da gehen andere Support Hotlines gar nicht mehr ans Telefon) und 15 Minuten später eingebaut. Kein Schreibkram, kein Einschicken einfach kurz und problemlos. Ich bin begeistert